Q、本当にどんな依頼でも対応してもらえるのですか？
A、便利屋とはいえ特別な資格や免許が必要な作業にはお応えできない場合もございます。その他法律に違反する可能性のあるご相談や倫理的に反する様な内容の依頼にはお応えできません。
Q、今すぐに来てもらいたいという場合、対応できますか？
A、基本的にはお問い合わせをいただき日時を決めてからの作業になります。しかし当方で都合がつけば対応可能な場合もございますのでまずはお電話でお気軽にご相談下さい。
Q、家具や家電の買い取りなどは可能ですか？
A、便利屋えにしでは家具家電の買い取りは対応できません。（古物商許認可が必要）しかし、処分のご依頼は対応できます。物によっては処分費用を頂く場合もございます。
Q、飲み会などの送迎などお願いできますか？
A、すみません。当方でお客様を送迎する事はできません。タクシー業、運転代行業は特別な許可、免許が必要な為お受けすることはできかねます。（第二種免許、一般乗用旅客自動車運送事業許可が必要）
Q、営業時間外でも対応できますか？
A、はい。対応できます。即日でなければ営業時間外でも日時をご相談いただければ対応いたします。お電話のお問い合わせも24時間承ります。
Q、お支払いは現金のみですか？
A、基本的には作業完了時に現金でのお支払いをお願いしたいのですが、後日銀行振り込みでも可能です。 銀行振り込みの場合は、作業完了月の月末までに指定口座へのお振込をお願いいたします。
Q、依頼する内容の料金等は事前に教えてもらえるのでしょうか？
A、はい。お客様からご依頼をいただいたら依頼内容を確認し当方でお見積りいたします。見積もり金額、作業内容等に納得いただければ日時をご相談のうえで作業に入らせていただきます。その際、お見積り金額以上の請求は絶対にしませんのでご安心下さい。作業中、完了時とお客様にはご確認、ご連絡は必ずいたします。お客様に納得していただける様、まごころこめて作業させて頂きます。